Gosuslugi.ru - FACEPALM
Aug. 3rd, 2011 05:46 pm21 век. Я подал заявление на новый загранпаспорт через волшебный портал gosuslugi.ru. Несомненно, весь этот портал, само его существование, сам факт, что там ЧТО-ТО работает - это огромный шаг вперед для России, шаг в будущее. Но, блин, как криво там сделаны многие вещи, как сложно им пользоваться...
Совет №1: заполняя заявление (любое) сохраняйтесь как можно чаще. Есть много точек невозврата и есть шанс потерять все введенные данные.
Пример №1: загрузив на сайт неправильную фотографию и сохранив после этого заявление, вы не сможете загрузить правильную фотографию. Сохраненный файл также можно выбрасывать.
Пример №2: допустимый размер загружаемого файла ограничен сверху. В описании требований этот факт нигде не формализован, будьте осторожны.
Совет №2: прежде чем отправить заявление в ФМС, распечатайте его (если сможете). После отправки сделать это не представлется возможным.
Совет №3: полагайтесь только на свои силы. В "госуслугах" вам никто помочь не сможет: они просто не получат ваши крики о помощи

Я честно пытался несколько раз.
Ну что тут скажешь... Идиоты писали?
UPD: Мне ответили: Статус Вашего заявления №21570540 обновился :
"ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СООБЩЕНИЕ. В НЁМ УКАЗАНО ГДЕ И КАК МОЖНО ЗАПОЛНИТЬ И РАСПЕЧАТАТЬ АНКЕТУ."
Мой ответ на этот крик - в комментариях.
Совет №1: заполняя заявление (любое) сохраняйтесь как можно чаще. Есть много точек невозврата и есть шанс потерять все введенные данные.
Пример №1: загрузив на сайт неправильную фотографию и сохранив после этого заявление, вы не сможете загрузить правильную фотографию. Сохраненный файл также можно выбрасывать.
Пример №2: допустимый размер загружаемого файла ограничен сверху. В описании требований этот факт нигде не формализован, будьте осторожны.
Совет №2: прежде чем отправить заявление в ФМС, распечатайте его (если сможете). После отправки сделать это не представлется возможным.
Совет №3: полагайтесь только на свои силы. В "госуслугах" вам никто помочь не сможет: они просто не получат ваши крики о помощи
Я честно пытался несколько раз.
Ну что тут скажешь... Идиоты писали?
UPD: Мне ответили: Статус Вашего заявления №21570540 обновился :
"ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СООБЩЕНИЕ. В НЁМ УКАЗАНО ГДЕ И КАК МОЖНО ЗАПОЛНИТЬ И РАСПЕЧАТАТЬ АНКЕТУ."
Мой ответ на этот крик - в комментариях.
no subject
Date: 2011-08-03 12:53 pm (UTC)к сожалению выдача в общем порядке, так что Совет: на выдачу подъезжай вечером, я к полшестому примерно подъехал
а зачем печатать заявление? я без него подал доки
no subject
Date: 2011-08-03 12:58 pm (UTC)no subject
Date: 2011-08-03 01:01 pm (UTC)"При себе иметь следующие документы: 1. Заявление в одном экземпляре на бланке установленной формы, в котором сведения о трудовой деятельности заверены руководителем организации или сотрудником кадрового подразделения по основному месту работы ИЛИ заверенная копия трудовой книжки, ИЛИ заверенная выписка из трудовой книжки. 2. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя, и его ксерокопия (страницы с установочными данными и отметкой о регистрации). 3. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта в размере 2500 рублей."
в целом же имхо по сравнению с работой самой УФМС на Крылова - портал Госуслуг это Гагарин в Космосе :)
no subject
Date: 2011-08-03 01:03 pm (UTC)При сдаче документов на заграничный паспорт нового поколения при себе необходимо иметь: - заявление - анкета заполненное на компьютере в одном экземпляре аналогичное поданному по интернету, заверенная по месту работы ( формата А4 с двух сторон без фото, фотографирование происходит во время сдачи документов) При невозможности распечатать анкету с портала гос. услуги её можно заполнить на сайте ufms-ural.ru ( заявление о выдаче паспорта нового поколения)
Это то, что они мне прислали.
no subject
Date: 2011-08-03 01:06 pm (UTC)текст, который я выше постил - копипэйст из приглашения на фотографирование и сдачу документов
а тебе на какой стадии это пришло?
no subject
Date: 2011-08-03 01:10 pm (UTC)Кстати, посмотрел сейчас историю заявления, оказывается все сообщения которые я им отправлял, в эту историю попали несмотря на сообщение "Произошла ошибка при отправке сообщения". Т.е. они глючные ну просто до невозможности!