elseiver: (zayka blueher)
[personal profile] elseiver
В офисе замолчал стационарный телефон и перестал работать резервный канал интернет (АДСЛ). Звоню с мобилки на 8-800-номер техподдержки. Говорю, гудков нет в трубке! Мне - а интернет работает? Ну не идиоты ли?:)
Дальше говорят - это не наша проблема, это у вас с кабелем что-то! Я говорю - ну, это, заявку примите. Они - неа, не можем. Я - как так? Они - такого рода заявку НА ПОЧИНКУ ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ вы можете оставить только СО СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА, по короткому номеру 125, на который иными способами позвонить нельзя никак!

Т.е. ситуация такая, что если у вас сломался телефон, по починить его вы можете только осуществив с него звонок. Не иначе как "из последних сил". Если это не идиотизм, то я не знаю, что это:) Бред, бред, бред.
Что угодно говорите, но это - квинтессенция ебучей хуйни, также известной как Рашка. Риальни, нам нужна другая Россия:)

Date: 2011-06-01 05:07 pm (UTC)
From: [identity profile] pimenova-tv.livejournal.com
У меня ровно такая же ситуация с Кабинетом, ты можешь оставить заявку по телефону(где-то 30 минут "нажмите 1 если вы хотите заварить чаю, 2 если у вас нет кипятка"), но если ты не знаешь ВСЕ данные договора, ip, домен, шлюз и т.д. и т.п., то её не примут. А данные они неоднократно меняли с момента заключения договора, ну и ip серые. Т.о. задача невыполнима, с оператором связаться ты вообще не можешь.

Ну и второй путь: оставить заявку на их сайте... без интернета, ага.

Date: 2011-06-01 05:14 pm (UTC)
From: [identity profile] torrio.livejournal.com
И я знаю, у кого они научились!:)

Date: 2011-06-01 05:24 pm (UTC)
From: [identity profile] pimenova-tv.livejournal.com
Особо люблю моменты когда нажимаешь не ту цифру и звонок скидывают))

Date: 2011-06-01 05:16 pm (UTC)
From: [identity profile] torrio.livejournal.com
Кстати, хотел бы я послушать их требования предоставить ИП, домен и шлюз. Сдается мне, я бы нашел что им ответить, чтобы у них уши в телефоную нанотрубочку свернулись.

Date: 2011-06-01 05:17 pm (UTC)
From: [identity profile] pimenova-tv.livejournal.com
Ага, успешного общения с роботом)))) Живой тетеньки уже много лет не слышала.

Date: 2011-06-02 02:45 am (UTC)
From: [identity profile] 0-stalker-0.livejournal.com
Я смотрю, уж лет 5 прошло, а Кабинет по прежнему гогно :)
Стабильность - признак мастерства!

Date: 2011-06-02 03:30 am (UTC)
From: [identity profile] hataldir.livejournal.com
телефонный робот кабинета спрашивает только номер договора

Date: 2011-06-02 05:17 am (UTC)
From: [identity profile] pimenova-tv.livejournal.com
Денис, ты им, видимо, много лет не звонил))

November 2016

S M T W T F S
  12345
67 89101112
13 141516171819
20212223242526
27282930   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Dec. 30th, 2025 11:35 pm
Powered by Dreamwidth Studios