Отстой, полный отстой:((

[elseiver]

У авиакомпании "Уральские авиалинии" есть программа "Перелет + гостиница".
В рамках этой программы предоставляется льготная цена на перелет и бронируется отель в городе назначения.

Мы решили воспользоваться этой программой для перелета на турнир "Белые Ночи" в Санкт-Петербург. В понедельник я осведомился в фирменной кассе "УА" об условиях и стоимости, во вторник - забронировал билеты и места в гостинице. Вернее, на гостиницу была подана заявка на бронирование.

Два дня меня убеждали, что ждут подтверждение бронирования, что всё в порядке, что оно всегда так долго происходит. В четверг вечером сообщили, что в отеле-партнере программы "Азимут" нет мест соответствующей категории, и что ищут места в других отелях.

Сегодня с утра заявили, что мест никаких не найдено, что все заявки и бронь аннулированы и авиакомпания не имеет со мной никаких дел.

В связи с этим - вопрос: является ли размещенная на сайте и в офисах авиакомпании информация о программе "Перелет + гостиница" публичной офертой, обязана ли авиакомпания выполнить условия этой оферты после того как я её акцептовал, придя в кассу и попробовав купить билет? Дело в том, что сейчас нам предлагают купить билеты отдельно, по цене более чем на 5т.р. больше за каждый билет. Плюс к тому, расчитывая на указанную программу "Уральских авиалиний" мы отменили все брони гостиниц, сделанные ранее. И оказались сейчас в довольно неприятной ситуации...

UPD: Да, друзья! Избегайте пользоваться услугами этой СОВКОВОЙ и СТРЁМНОЙ авиакомпании! При прочих равных - выбирайте конкурентов!

Comments

[olga-philka.livejournal.com]

=( =(

[torrio.livejournal.com]

И не говори...

[kuth.livejournal.com]

Боюсь, что в этих информациях где-нибудь мелким шрифтом прописано что-нибудь типа "*Предложение ограничено" или "*При наличии мест в гостинице" или еще что-нибудь в этом духе.

[torrio.livejournal.com]

Проблема в том, что места в гостинице есть. Номера "бизнес"-категории. Но в предложении ведь нигде не указано, какие конкретно номера предлагаются.

[kuth.livejournal.com]

Подозреваю, что указано. Просто об этом сказано где-нибудь отдельно. Есть какая-нибудь оговорка. Может быть даже типа "Полные условия предложения см. там-то"...

Но если ничего такого нет - попробуйте посудиться или хотя пожаловаться в ФАС. Они за обманы в рекламе частенько карают.

[mpp181.livejournal.com]

Виктор, ну ей-богу, ну вы прям как маленькие. Даже когда у меня есть бронь, я всегда в командировки по России беру деньги на съёмное жильё (квартирку там, комнатку).

[torrio.livejournal.com]

Паша, я тоже всегда беру с собой денег, чтобы хватило на ВАЗ2108 подержанный доехать до дому если все самолеты отменят и спать негде будет. Но тут-то... цивилизация. Епт...

[mpp181.livejournal.com]

Где цивилизация?!

[torrio.livejournal.com]

Ну, у них же интернет сайт есть...

А вообще - забей! С Днём Рождения!

[golem59.livejournal.com]

Ты только что лишил их более двухсот потенциальных клиентов.

[torrio.livejournal.com]

Это как?:)

[golem59.livejournal.com]

Не думаю, что кто-то из твоих френдов после твоего поста воспользуется их услугами.

[torrio.livejournal.com]

Надеюсь, что никто из моих френдов не столкнется с подобными проблемами, ни с этой, ни с какой другой авиакомпанией.

А так-то да, УА - отстой.

[pulkin.livejournal.com]

Чорд, а я как раз собирался ими лететь в Иркутск..

[ovolk.livejournal.com]

Я бы не доверяла Ур. Авиалиниям, потому что в душе они все равно совок.

[torrio.livejournal.com]

Угу, всё верно...

[ovolk.livejournal.com]

Ну то есть летать-то можно... но пользоваться всякими спец. акциями - в некотором смысле лучше перестраховаться и самому как-то или через Аэрофлот, хотя и с ними тоже нет гарантии, на мой взгляд.

[dbms.livejournal.com]

летайте самолетами Аэрофлота :)

[torrio.livejournal.com]

Аэрофлот-Норд, в данном случае:)

[dbms.livejournal.com]

почему? через мск же, а туда иногда дочки, иногда мамка летает

[torrio.livejournal.com]

РАзве через Москву? Мне помнится, я летал в СПБ именно Аэрофлот-Нордом... Или путаю что-то.

[torrio.livejournal.com]

Напрямую, из Ебурга, в смысле.

[dbms.livejournal.com]

может раньше было
сейчас нету вроде бы

[olga-philka.livejournal.com]

Можно перепостить в http://community.livejournal.com/ural_hated/profile? Ибо нехуй.

[torrio.livejournal.com]

Вроде как это больше челябинское коммьюнити...

[olga-philka.livejournal.com]

А нашей ненависти хватит на всех! бггг
На самом деле, из Че дороговато в Питер летать - туда-обратно от 14, и многие летят через Ебург.

[bianka2.livejournal.com]

Собсна, полностью согласна с тобой, УА - жлобская, совковая и распиздяйская контора. И живы они лишь потому, что г-н Скуратов еще топчется на рынке авиаперевозок Урала, других игроков рынка обычным оразом не пускают в Кольцово толком бизнес делать.
Привет всем, пусть победит здоровая конкуренция, а УА сдохнет от своей дремучести и неуменя вести бизнес.

[torrio.livejournal.com]

Одно плохо - тенденции к издыханию не видно. Объединились с "Авиапрадом" (минус конкурент)... Плюс цены на топливо в Кольцово - наверняка неспроста самые высокие по России....

[dbms.livejournal.com]

про цены на топливо - говорят Ренова отбивает затраты на Авиапрад и на новый терминал таким образом

[el-tashko.livejournal.com]

Аэрофлот + Скайэкспресс = Наше все!

[torrio.livejournal.com]

Очень может быть:) Я, кстати, еще ни разу не летал Скайэкспрессом...

[el-tashko.livejournal.com]

Ну еще Трансаеро вполне нормально. А вот Авиапрад и Уральские авиалинии это что-то вообще несерьезное.