По следам "Уральских авиалиний"

[elseiver]

Памятуя о том, что "УА" - отстой, и мы их услугами больше не пользуемся, забронировали билеты в авиакомпании "Россия" (как я понимаю, бывшие "Пулковские авиалинии"). Три билета забронировались и оплатились по карте без проблем - приехал в кассу и забрал. А вот с другими двумя билетами началась свистопляска... Бронировал их после остальных, уже ближе к вечеру. Для начала, не прошла транзакция по карте - не знаю, по чьей вине - или в банке проблема, или в платежной системе. Ну да ладно - главное, билеты забронированы, распечатки с данными о брони на руках. Вот только крайний срок получения билетов в кассе стоит - 29 июня, воскресенье. Звоню в справку "России", чтобы узнать, работает ли касса в Екатеринбурге в выходные. Мне говорят - да, работает. Что ж, хорошо, я спокоен.
Приезжаю в субботу (только что) в офис представительства авиакомпании - а там закрыто на клюшку, и расписание: СБ-ВС - выходной, пятница - короткий день. То есть билет надо получить до воскресенья в закрытой кассе. Мило, не правда ли?
Тут следует заметить, что билеты ранжированы по стоимости и принадлежат к разным пулам. Скажем, утром в пятницу я купил билет на рейс за 11т.р., через полчаса билеты уже стоили 12.5т.р, через три часа - 14.5т.р., и у всех был указан разный крайний срок получения билетов в кассе! Отсюда делаем вывод, что если я не выкупаю билеты до воскресенья (а как я это сделаю, если касса закрыта?!), то в понедельник они будут стоить уже совсем другие деньги (непредсказуемо много).
Так что... Видимо, у нас в России (и в "России") пока не всё в порядке. Есть еще над чем работать.

С ностальгией вспоминаю об American Airlines и американских системах бронирования через сайты типа cheapair.com...

Comments

[lisa-g.livejournal.com]

Россия хуже Уральских.
Я ими летала в Питер. Туда задержали на 6 часов. На вопрос представителю авиакомпании "Почему?", она молча захлопнула окошечко.
Обратно летели ночью. В самолете был адский холод и не кормили. Видимо, решили, что ночью есть вредно. И пить.

[torrio.livejournal.com]

Блин, это печально. Возникает сильное желание при возникновении подобных косяков устроить им РАЗНОС по полной программе. Но ведь всё это - как горох об стену...