elseiver: (mustang)
elseiver ([personal profile] elseiver) wrote2013-04-27 04:24 pm

Проблемы в ремонтом машины

Нужен совет.
Больше месяца назад я сдал машину в ремонт. После аварии нужно было заменить оба бампера, крышку бампера, выправить дверь с правой стороны и всё это покрасить.
Насчитали за все эти работы что-то чуть больше 4 тысяч долларов, ремонтные работы оплатила страховая компания.

Пару недель назад мне пытались отдать машину, но я был сильно не удовлетворён качеством работ и покраски, всё выглядело очень кустарно и машину я забирать не стал.
Сегодня - вторая попытка. Осматривая машину я нашел больше 10 различных косяков, от небольших, таких как мусор и бугорки под краской, до средних (окрашеные серебряной краской резиновые прокладки, неотполированные шероховатости) и крупных (незакреплённый передний бампер, щели между бампером и фарами, нестандартные и большие зазоры между этими деталями, окраска дверей поверх пластиковых протекторов). Да еще табличку "Limited" украли...

В общем, общее ощущение сложилось такое, что машину уничтожили. Битая она мне нравилась больше:(

В связи с этим вопрос - что можно сделать, какие шаги предпринять, чтобы защитить себя от этого некачественного сервиса? Дело в том, что продажная стоимость моей машины в результате такого ремонта существенно упала - по многим деталям теперь видно, что они были перекрашены, причем плохо. Плюс к тому, совершенно нет уверенности, что вся эта краска не отвалится через полгода.

[identity profile] gargolik.livejournal.com 2013-04-27 11:13 pm (UTC)(link)
hmmm... that's a tough one.
Put some sporty-looling decals, add some bling, and sell it to Mexicans.
Then get something like this http://sfbay.craigslist.org/eby/cto/3765938090.html

[identity profile] torrio.livejournal.com 2013-04-28 08:46 pm (UTC)(link)
Selling it to Mexicans per se implies a significant price drop:( My intention and plan for this car was to keep it for many years, I wasn't going to sell it at all, but not I'm not sure if I can keep it - paint job is disgusting and it will be too stressful for me to drive this car every day:((

[identity profile] gargolik.livejournal.com 2013-04-29 12:41 am (UTC)(link)
Съезди в дилершип где ты её купил, и покажи как её починили.
Может тебе в боди шоп поставили не родные, а какие-нибудь third party parts.
Тогда понятно будет почему зазоры, и почему они были не покрашены.
Then you can point your finger at bodyshop. (if they were just looking to book more work on a car: parts, painting order, more labor hours)

[identity profile] spamsink.livejournal.com 2013-04-27 11:55 pm (UTC)(link)
Если бы ремонтировал в мастерской, рекомендованной страховой компанией, к ней были бы все претензии. А нет - так взятки гладки.

[identity profile] torrio.livejournal.com 2013-04-28 12:13 am (UTC)(link)
У страховой компании не было рекомендованных мастерских в Алабаме.

[identity profile] spamsink.livejournal.com 2013-04-28 12:21 am (UTC)(link)
Досадно. Но и как бы намекает.

[identity profile] serg14.livejournal.com 2013-04-28 04:18 pm (UTC)(link)
в другом бодишопе сделать оценку исправления проблем и предъявить первому ... если откажутся -- в суд

[identity profile] torrio.livejournal.com 2013-04-28 08:43 pm (UTC)(link)
Спасибо, Серёжа! Какого-то такого совета я и ждал, на самом деле. Не уверен только, насколько реально такое провернуть...

[identity profile] serg14.livejournal.com 2013-04-28 09:22 pm (UTC)(link)
А что такого? Если не наглеть и не спрашивать за каждый бугорок, то они должны возместить хотя бы часть. Неприятности никому не нужны.

У меня похожая ситуация была. В страховочном бодишопе "забыли" установить усилители бампера, что обнаружилось на сервисе через полгода. Отремонтировал у дилера, позвонил в страховую, получил чек.